本专业培养与我国铁路运输行业发展要求相适应，德、智、体、美等方面全面发展，具有本专业必备的基本理论和专业知识，具有较高的综合素质和较强的专业技能，具有从事铁路站务方面能力的高级技术应用型专门人才。

　　文化课程：思想道德修养与法律基础、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、高等数学、形势教育、体育、马克思主义基本原理概论、大学生职业指导、心理健康教育、国防教育。

　　专业课程：铁道运输、铁道管理、高铁概论、高速铁路服务与礼仪、铁道电信、城市轨道、运营管理、交通运输、行车管理、交通运输、高速铁路客运乘务、铁道交通运营管理、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通工程技术、高铁乘务、铁路客运管理、行车管理、铁道运输管理、铁路货运管理、形体、礼仪、舞蹈、化妆、军事体能训练等。

本专业毕业后可在火车站、高铁站、地铁站从事候车室、售票、检票、向导、问询、维持秩序、站台接车等站内事务等工作。

　　行业前景：

　　在原有火车站、高铁站、汽车站的大量安检站务人才需求之外，近年来，全国各大城市都在大力发展铁路交通系统。预计“十三五”计划，铁路和高铁行业投资2.8万亿，扩大概算将会超过3.5万亿，城市轨道交通行业预计投资1.8-2.2万亿。“十三五”时期，我国将进入铁路交通建设大发展阶段，2020年规划线路里程将超过10000万里。规模庞大的投资，对铁路交通从业人员需求将持续火爆，就业前景十分乐观。

　　就业前景：

　　1公里地铁大概能提供60个就业岗位，一个城市建成一条地铁线，很快就能形成一个2000人左右的大型企业。如果“十三五”再建设2000多公里，我们计划2020年将达到6000公里，现在大概是3000多，预计今年年底能达到5500公里左右。“十三五”从2500公里达到6000公里，将可以增加十几万的就业岗位。